Privacy & legal

Согласие на обработку персональных данных

Отдельный шаблон согласия для пользователей, которые направляют обращение через форму обратной связи Cartelta.

Редакция от 09 мая 2026 года
Версия 2026-05-09.1
cartelta.com

1. Кто дает согласие

Согласие дает пользователь сайта, являющийся субъектом персональных данных, при активной отметке checkbox в форме обратной связи и последующей отправке формы.

Сведения об операторе

Cartelta JSIRCartelta JSIR — сервис клиентской безопасности для контроля скриптов, целостности и изменений платёжных страниц в контуре PCI DSS 4.0.1.

Сведения об исполнителе, реквизиты и применимые договорные условия предоставляются до оформления заказа, оплаты или заключения договора на использование соответствующего сервиса.

Коммерческие условия, состав услуг, порядок доступа к сервису, ответственность сторон и иные существенные условия фиксируются в договоре, заказе, счёте или ином применимом документе перед началом оказания услуг.

Email для обращений субъектов персональных данных: support@cartelta.ru. Email поддержки: support@cartelta.ru.

Ответственный за организацию обработки персональных данных: ответственный представитель Cartelta по вопросам обработки запросов и коммуникации. Место размещения баз первичного сбора: сведения о размещении инфраструктуры и применимых поставщиках уточняются в договорных, технических или комплаенс-документах для соответствующего сервиса.

3. Сайты

  • https://cartelta.com/ru
  • https://cartelta.com

4. Цели обработки

  • обработка обращения через форму обратной связи;
  • связь с пользователем по его запросу;
  • подготовка предложения, консультации или демонстрации сервиса;
  • аналитика сайта только при отдельном согласии на аналитические cookie;
  • иные цели только после отдельной проверки и оформления соответствующего основания.

5. Перечень данных

  • имя или ФИО;
  • email;
  • телефон, если пользователь указал его добровольно;
  • компания, сайт компании и сообщение, если указаны;
  • технические данные при отправке формы: IP-адрес, user-agent, дата и время отправки, домен и страница;
  • версия согласия, дата и время согласия, страница согласия.

6. Действия с персональными данными

Пользователь дает согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу при наличии основания, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Сроки хранения определяются целью обращения, характером последующей коммуникации и применимыми договорными или законодательными требованиями. Запросы и переписка могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки предложения, подтверждения факта коммуникации и защиты законных интересов сторон.

8. Порядок отзыва

Согласие может быть отозвано путем направления обращения на email support@cartelta.ru. Если для конкретного договора или проекта предусмотрен иной порядок коммуникации, он указывается в соответствующем договорном или комплаенс-документе.

После отзыва согласия обработка прекращается, если у оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9. Подтверждение пользователя

Отмечая checkbox в форме обратной связи, пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе, ознакомился с настоящим согласием и Политикой обработки персональных данных.

10. Версия и дата

Версия: 2026-05-09.1. Дата редакции: 09 мая 2026 года.


Контакты